Versand und Zahlung
Versandkosten und Zahlungsbedingungen
Die Porto- und Versandkosten für Lieferungen in Deutschland belaufen sich bei einem Warenwert bis 90,- € auf 4,- €. Ab einem Warenwert von mindestens 90,- € ist der Versand in Deutschland kostenfrei. Für Teillieferungen entstehen Ihnen keine Porto- und Versandkosten, es sei denn, die Teillieferung erfolgt auf Ihren Wunsch. Die Porto- und Versandkosten für Lieferungen in andere EU-Länder liegen bei 19,95 €, in europäische Länder außerhalb der EU bei 29,95 € und in alle anderen Länder der Welt bei 50,00 €.
Zusätzlich bieten wir Ihnen die individuelle Berechnung der Portokosten an. Bitte schreiben Sie uns, was genau Sie bestellen möchten an [email protected]. Wir teilen Ihnen umgehend die tatsächlichen Portokosten und den Endbetrag Ihrer Rechnung mit.
Versand erfolgt in ca. 2 bis 5 Tagen nach dem Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass bei Auslandsbestellungen zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen können.
Wir versenden die Ware innerhalb Deutschland und in die benachbarten Länder via UPS.
NEU: Gesamtes Veden-Akademie Shop Sortiment - direkt in die Schweiz lieferbar!
Wichtiger Hinweis!
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Bitte beachten Sie in einem solchen Fall folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Übergabe der Ware beim Lieferanten (DHL) zu reklamieren (mit Unterschrift). Bitte informieren Sie anschließend VEDEN-AKADEMIE-SHOP über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte immer vorher per E-Mail, Fax oder Telefon, anderenfalls kann Ihr Anspruch auf Entschädigung von uns nicht garantiert werden.
Sie erreichen unseren Kundendienst werktags von 9:00 bis 13:00 unter Tel. +49 3391/ 4002218, Fax: +49 3391/ 4002299 oder E-Mail: [email protected].
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.